1. 理解度チェック
  2. サービス業実務研修研修カリキュラム:サービス業務共通プロセス研修

サービス業務共通プロセス研修

カスタマー・エンゲージメント

サービス・デザイン

サービス・ドミナント・ロジック

  • サービス・ドミナント・ロジック

    全10問

サービス・マーケティング

サービス・マネジメント

サービスプロフィットチェーン